招聘: 天猫客服

鲤城区 经验: 学历:初中
1、熟悉天猫规则，负责天猫/淘宝平台售后和投诉处理。 2、正确解答客户提出的相关问题,顺利促成交易生成,合理解决售后问题； 3、网店相关销售及日常事务,完成主管交办的工作 ； 任职资格： 1：工作认真负责，学习上进，有责任心，耐心，细心。 2：有良好的服务意识与团队合作精神。 3：性格开朗，能良好调节个人情绪。 4：有一年以上售前售后客服经验者优先。 5、无经验的也可带薪培训，打字速度不低于50字/分钟。 工作时间：轮班制，早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00，吃住补贴

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